ТРК «Аврора Молл»: автоматизация сбора продаж и первые результаты антифрод-аналитики
ТРК «Аврора Молл» в Самаре внедрил Focus Sales Flow и продукт «Антифрод-менеджмент», чтобы автоматизировать сбор продаж, повысить прозрачность товарооборота арендаторов и усилить финансовый контроль.

На старте проекта у торгового центра не было действующих договоренностей с арендаторами о регулярной передаче данных, поэтому внедрение включало не только техническое подключение, но и выстраивание коммуникации с арендаторами.
Проблема
Арендатор X обратился к торговому центру с проблемой того, что у него упала выручка и посещаемость из-за соседа-конкурента, который привлекает весь трафик.
Решение
Анализ арендатора в системе Focus показал, что у магазина X упали продажи, но посещаемость даже выросла. Когда у посетителя торгового центра появляется выбор, он предпочитает делать покупки в другом магазине. Это говорит о том, что арендатору X нужно работать с конверсией (работа консультантов, ассортимент).
Результат
рост выручки арендатора
15%
После того как торговый центр указал на эту проблему, арендатор расширил свой ассортимент. В итоге, выручка арендатора увеличилась на 15%.
Валентина Шириня
Коммерческий директор самарского ТРК «Аврора Молл»
«Отдельно выделяем личный кабинет Focus — это удобный и понятный инструмент с возможностью выгрузки детализированных данных и проведения глубокой аналитики по каждому арендатору. В ходе сотрудничества с Focus Technologies отмечена высокая эффективность взаимодействия: комфортная работа с командой, прозрачная организация процессов, оперативная реакция на запросы и поддержка в рамках внедрения автоматизации и выстраивания коммуникации с арендаторами»
Используемые продукты Focus для решения кейса
Система подсчета посетителей
Focus People Counting