Рекомендации по увеличению трафика арендатора

Анализ продаж и посещаемости арендатора позволил торговому центру выявить причину падения показателей и дать рекомендации по увеличению трафика и спонтанных покупок, что привело к росту товарооборота на 7%. Вопрос о предоставлении 35% скидки был снят.

У магазина Garmin* упала посещаемость на 15%. Арендатор с этими цифрами обратился к ТЦ и стал просить скидку в 35%.

Анализ арендатора в системе Focus показал, что действительно посещаемость магазина упала, но при этом увеличился средний чек и немного выросла конверсия. В ходе переговоров выяснилось, что магазин поднял цены, чтобы сохранить маржу. Как следствие, посещения стали более целевыми, остались лояльные бренду покупатели.